第四十七章 该不该分享客户
一周的时间过得很快,乔青业把资产规划建议书做好了,但是什么时候、以什么样的方式向刘昊汇报呢?乔青业觉得既然胡行长已经关注到刘昊的资产,也可以向他汇报一下征求一下领导的意见,于是她来到三楼胡行长办公室。</p>
“胡行长,这是我为刘昊做的资产规划建议书,您可以看看,如您所说,刘昊在我行资金巨大,他的家族也还有很大的挖掘潜力,所以我想先为刘昊打理好资产,以此来获得他们家族的认可,作为切入口。”</p>
乔青业边说边把做好建议书递给胡行长,胡行长满脸笑意接过计划书,大体浏览了一遍,着重看了看乔青业为刘昊配置的资产状况,然后合上计划书对乔青业竖起了大拇指。</p>
“小乔,你真优秀!才入职这么短的时间就能做好这么一份周详的计划书,很专业,很棒。但是鉴于你和刘昊的关系,为了增加这份计划书落地的几率,我建议你还是邀请刘昊到行里来,在工作时间内做正式的讲解,而不是两人在私下交流或者在其他非正式场合做交流。”</p>
乔青业听了认真思索一下,觉得胡行长言之有理,毕竟两人私下沟通时郎情妾意实在不适合讲这么复杂的东西,于是点点头。</p>
“此外呢,我建议你让许延河和你一起讲解,毕竟你对于有些产品还没有实际操作的经验,如果客户问到一些具体的细节问题你没办法去解决的话会让客户质疑你的专业性,甚至影响对齐发银行看法,那咱们可就得不偿失了。”</p>
乔青业内心是不乐意让别人参与到对于自己的客户,尤其是刘昊的服务中的,但是胡行长说的言之凿凿,又让人没有拒绝的理由。</p>
“好的,您来安排吧,虽然客户在我名下,但同时也是支行重要的客户资源,当然要给客户最好的服务。”</p>
“就是这个道理,小乔还是很有大局意识的,我一会儿给许延河安排,你把计划书给她一份,让她熟悉一下里边的产品,做个准备,至于联系客户约时间的事情呢,就由你来做,你问问客户啥时候方便,一切以客户为中心。”</p>
“哦,好的,知道了。”</p>
乔青业虽然内心还有些抵触,感觉自己辛辛苦苦做好的计划书分享给许延河心里也是有些不服气的,但是胡行长已经大刀阔斧的安排好了工作流程,乔青业只能遵照领导建议。</p>
于是乔青业向刘昊发出邀请,刘昊应允本周三上午将要来文艺路支行乔青业的办公室正式做计划书的汇报,刘昊在电话里满口答应,没有丝毫犹豫。</p>
乔青业又遵照胡行长的指示,把计划书拿到许延河办公室,想要和她共同探讨一下计划书里边一些产品的实际操作,比如说如果是一笔信托产品应该要如何落地,许延河看到乔青业走进来,应该是已经接到了胡行长的电话通知了,热心的招呼她坐下。</p>
“小乔啊,你先坐下,我先看看你的计划书,看看里边你准备加载哪些产品吧。”</p>
“好的,许姐,这是我第一次做计划书,如果哪里有不周详的地方你得给我及时指出来,周三客户就要来了。”</p>
乔青业只是说“客户”,还没有准备好要告知许延河她和刘昊的关系。</p>
“嗯,那必须的,胡行长吩咐过了,这是咱们行目前个人资产量最大的一名客户,而且具有巨大的挖掘潜力,一定要好好服务。”</p>
听起来胡行长也没有挑明乔青业和客户的关系,这让乔青业心里稍微安定下来,她不知道怎么回事,总是不想让同事们知道自己的男友就是客户,还是这么资产雄厚的一名客户。</p>
乔青业看到许延河在低头认真看着计划书,心里想,许姐人这么好,自己心里还想霸占着客户,实在是太自私、太浅薄了。</p>
可是后来发生的一系列事情,让她回想起来只会觉得自己当时实在是太年轻、太天真了……</p>
“胡行长,这是我为刘昊做的资产规划建议书,您可以看看,如您所说,刘昊在我行资金巨大,他的家族也还有很大的挖掘潜力,所以我想先为刘昊打理好资产,以此来获得他们家族的认可,作为切入口。”</p>
乔青业边说边把做好建议书递给胡行长,胡行长满脸笑意接过计划书,大体浏览了一遍,着重看了看乔青业为刘昊配置的资产状况,然后合上计划书对乔青业竖起了大拇指。</p>
“小乔,你真优秀!才入职这么短的时间就能做好这么一份周详的计划书,很专业,很棒。但是鉴于你和刘昊的关系,为了增加这份计划书落地的几率,我建议你还是邀请刘昊到行里来,在工作时间内做正式的讲解,而不是两人在私下交流或者在其他非正式场合做交流。”</p>
乔青业听了认真思索一下,觉得胡行长言之有理,毕竟两人私下沟通时郎情妾意实在不适合讲这么复杂的东西,于是点点头。</p>
“此外呢,我建议你让许延河和你一起讲解,毕竟你对于有些产品还没有实际操作的经验,如果客户问到一些具体的细节问题你没办法去解决的话会让客户质疑你的专业性,甚至影响对齐发银行看法,那咱们可就得不偿失了。”</p>
乔青业内心是不乐意让别人参与到对于自己的客户,尤其是刘昊的服务中的,但是胡行长说的言之凿凿,又让人没有拒绝的理由。</p>
“好的,您来安排吧,虽然客户在我名下,但同时也是支行重要的客户资源,当然要给客户最好的服务。”</p>
“就是这个道理,小乔还是很有大局意识的,我一会儿给许延河安排,你把计划书给她一份,让她熟悉一下里边的产品,做个准备,至于联系客户约时间的事情呢,就由你来做,你问问客户啥时候方便,一切以客户为中心。”</p>
“哦,好的,知道了。”</p>
乔青业虽然内心还有些抵触,感觉自己辛辛苦苦做好的计划书分享给许延河心里也是有些不服气的,但是胡行长已经大刀阔斧的安排好了工作流程,乔青业只能遵照领导建议。</p>
于是乔青业向刘昊发出邀请,刘昊应允本周三上午将要来文艺路支行乔青业的办公室正式做计划书的汇报,刘昊在电话里满口答应,没有丝毫犹豫。</p>
乔青业又遵照胡行长的指示,把计划书拿到许延河办公室,想要和她共同探讨一下计划书里边一些产品的实际操作,比如说如果是一笔信托产品应该要如何落地,许延河看到乔青业走进来,应该是已经接到了胡行长的电话通知了,热心的招呼她坐下。</p>
“小乔啊,你先坐下,我先看看你的计划书,看看里边你准备加载哪些产品吧。”</p>
“好的,许姐,这是我第一次做计划书,如果哪里有不周详的地方你得给我及时指出来,周三客户就要来了。”</p>
乔青业只是说“客户”,还没有准备好要告知许延河她和刘昊的关系。</p>
“嗯,那必须的,胡行长吩咐过了,这是咱们行目前个人资产量最大的一名客户,而且具有巨大的挖掘潜力,一定要好好服务。”</p>
听起来胡行长也没有挑明乔青业和客户的关系,这让乔青业心里稍微安定下来,她不知道怎么回事,总是不想让同事们知道自己的男友就是客户,还是这么资产雄厚的一名客户。</p>
乔青业看到许延河在低头认真看着计划书,心里想,许姐人这么好,自己心里还想霸占着客户,实在是太自私、太浅薄了。</p>
可是后来发生的一系列事情,让她回想起来只会觉得自己当时实在是太年轻、太天真了……</p>