第614章 巨额赔偿
顾南昱来的路上在开车,根本没有时间看手机,这时候听白先勇这样说,便知道事情的严重性。
顾南昱低声问着白先勇:
“顾东雪呢,她人去哪儿了?”
顾东雪是研发部门经理,所有货物的质检都是由她来把关的,出了这样的事情,公司第一个问责的就是顾东雪。
“今天一天都没见到她,不知道她去哪儿,让秘书打了她电话也没找到人。”白先勇这时候急得如同热锅上的蚂蚁一般。
白先勇比顾南昱更加知道,一个护肤品牌靠的就是口碑,一旦出现这样让皮肤溃烂,和含有致癌物质的事情,哪怕只是捕风捉影一个虚假新闻,都可以让这个护肤牌子失去消费者的信任。
哪怕有一丁点的,可能也会让这个牌子从今以后消失,再也不复存在。
十多年前就面临过一次这样的事情。
当时消费者出现过敏的症状便投诉过,后来虽然查清楚了,是消费者用了另一款护肤产品导致过敏。
但是因为拉锯的时间太长了,对他们的口碑影响很大,之后又因为经营不当一直在走下坡路。
现在的情况跟当时很像,这件事情处理不好,很有可能重演历史的悲剧。
这时候质检部门的工作人员,戴着手套重新打开的箱子里面,挑挑选选拿出来几瓶之后,放到易封袋里面装了起来,随后对着在场的人问着:
“你们这里谁负责?”
白先勇走了过去:“我是这儿的总经理,这里由我负责。”
“这些我们带回去进行检查,你们旗下所有的仓库必须全部停止对外发货销售,直到检查结果出来。”
白先勇一听要全部停止,便着急了起来。
“各位领导,您看这刚过了购物节,各大商场以及省市的经销商订单,我们都接了。这时候他们都在等着货,如果我们的货发不出去,将要面临巨额的赔偿金,而且现在也没有证据能证明我们的东西有致癌物,只是有些居心不良的人恶意举报制造新闻,说不定是我们的商业对手,如果我们的货停仓不发,这对我们公司会有很大的损失。”
之前的订单接得格外的多,而且都是大单,如果不能如期发货,将面临的赔偿,会拖垮他们公司。
这时候质检部门的工作人员脸色一沉,看着白先勇时态度十分的不善。
“是你们的公司重要,还是全国各地的消费者的安全重要?既然有人举报,那就说明有人用你们的东西出了事故,这种安全隐患我们是不允许存在的,现在只是停仓不发,一旦检查出你们的货物有问题,可是要追究你们公司的刑事责任,还要销毁这些货物。如果你们在进行阻拦,那我便告你们个妨碍公务的罪名。”
白先勇想要再说什么,顾南昱伸手拉住了他,很明显这些人是有目的而来的。
“白爷爷别说了,我们配合。”
眼下的情况是不配合不行。
白先勇看着所有的仓库,都被贴了封条,气得胸口喘着气。
顾南昱看着这些封条,目光中一片沉冷。
顾南昱低声问着白先勇:
“顾东雪呢,她人去哪儿了?”
顾东雪是研发部门经理,所有货物的质检都是由她来把关的,出了这样的事情,公司第一个问责的就是顾东雪。
“今天一天都没见到她,不知道她去哪儿,让秘书打了她电话也没找到人。”白先勇这时候急得如同热锅上的蚂蚁一般。
白先勇比顾南昱更加知道,一个护肤品牌靠的就是口碑,一旦出现这样让皮肤溃烂,和含有致癌物质的事情,哪怕只是捕风捉影一个虚假新闻,都可以让这个护肤牌子失去消费者的信任。
哪怕有一丁点的,可能也会让这个牌子从今以后消失,再也不复存在。
十多年前就面临过一次这样的事情。
当时消费者出现过敏的症状便投诉过,后来虽然查清楚了,是消费者用了另一款护肤产品导致过敏。
但是因为拉锯的时间太长了,对他们的口碑影响很大,之后又因为经营不当一直在走下坡路。
现在的情况跟当时很像,这件事情处理不好,很有可能重演历史的悲剧。
这时候质检部门的工作人员,戴着手套重新打开的箱子里面,挑挑选选拿出来几瓶之后,放到易封袋里面装了起来,随后对着在场的人问着:
“你们这里谁负责?”
白先勇走了过去:“我是这儿的总经理,这里由我负责。”
“这些我们带回去进行检查,你们旗下所有的仓库必须全部停止对外发货销售,直到检查结果出来。”
白先勇一听要全部停止,便着急了起来。
“各位领导,您看这刚过了购物节,各大商场以及省市的经销商订单,我们都接了。这时候他们都在等着货,如果我们的货发不出去,将要面临巨额的赔偿金,而且现在也没有证据能证明我们的东西有致癌物,只是有些居心不良的人恶意举报制造新闻,说不定是我们的商业对手,如果我们的货停仓不发,这对我们公司会有很大的损失。”
之前的订单接得格外的多,而且都是大单,如果不能如期发货,将面临的赔偿,会拖垮他们公司。
这时候质检部门的工作人员脸色一沉,看着白先勇时态度十分的不善。
“是你们的公司重要,还是全国各地的消费者的安全重要?既然有人举报,那就说明有人用你们的东西出了事故,这种安全隐患我们是不允许存在的,现在只是停仓不发,一旦检查出你们的货物有问题,可是要追究你们公司的刑事责任,还要销毁这些货物。如果你们在进行阻拦,那我便告你们个妨碍公务的罪名。”
白先勇想要再说什么,顾南昱伸手拉住了他,很明显这些人是有目的而来的。
“白爷爷别说了,我们配合。”
眼下的情况是不配合不行。
白先勇看着所有的仓库,都被贴了封条,气得胸口喘着气。
顾南昱看着这些封条,目光中一片沉冷。